Rückerstattungsrichtlinien

Ich nehme mir viel Zeit für jede individuelle Vorbereitung und halte Termine exklusiv für Sie frei. Daher gilt folgende Regelung:

 

Keine Rückerstattung

Bereits gebuchte und bezahlte Coaching-Sitzungen oder Beratungstermine, unabhängig ob sie online oder in Präsenz stattfinden, werden nicht erstattet, auch nicht teilweise – unabhängig vom Grund der Absage oder Nicht-Teilnahme.

 

Terminverschiebung

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, kann dieser bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und wird vollständig berechnet.

​

Technische Hinweise für Online-Sitzungen

Für Online-Sitzungen sind Sie selbst für eine stabile Internetverbindung und funktionierende Technik verantwortlich. Bei Verbindungsproblemen, die nicht auf meiner Seite liegen, kann der Termin leider nicht rückerstattet werden. Nach Absprache kann ggf. ein neuer Termin vereinbart werden.

​

Ich danke für Ihr Verständnis und das Vertrauen in eine verbindliche Zusammenarbeit.